Ürün Geri Bildirim Toplayıcı: Geri Bildirimleri Toplamak İçin Pratik Bir Araç
Product Feedback Collector, Thematic Analysis Inc. tarafından geliştirilen ücretsiz bir Chrome eklentisidir. Bu araç, Tarayıcılar kategorisine, özellikle Eklentiler ve Araçlar alt kategorisine girer. Amaç, ekiplerin tarayıcıda doğrudan geri bildirim toplamasına yardımcı olmaktır. Form sunarak geri bildirim toplanabilir. Form, Google Formlar veya herhangi başka bir anket platformu kullanılarak oluşturulabilir.
Product Feedback Collector ile geri bildirim toplamak kolaylaşır. Kullanıcılar, bir web sayfasında bir metin parçasını vurgulayarak, eklenti otomatik olarak bir formu bir açılır pencerede doldurur. Bu özellik özellikle bir organizasyon içindeki çeşitli ekipler için faydalıdır.
Satış elemanları, müşteri geri bildirimlerini içeren ilgili e-posta veya CRM notlarını kolayca paylaşabilir. Müşteri başarı ekipleri, müşterilerin karşılaştığı sorunlar hakkında geri bildirim sağlayabilir. Kullanıcı araştırmacıları, bulguları özlü bir şekilde temsil eden ilgili röportaj parçalarını seçebilir. Sadece ilgili metin parçalarını göndererek, araç gürültüyü ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve yalnızca gerçek geri bildirimlerin ekiple paylaşılmasını sağlar.
Geri bildirim toplama sürecini optimize etmek ve daha verimli hale getirmek isteyen herhangi bir ekibin değerli bir aracı olan Product Feedback Collector, kullanım kolaylığı ve popüler anket platformlarıyla entegrasyonuyla tarayıcı ortamında çalışan ekipler için uygun bir seçenektir.
